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InfiniTalk

  

IP電話・コールセンターシステムレンタルサービス

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 サービス詳細は弊社営業に
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IP電話・コールセンターシステムのレンタルサービスは、ターボソリューションズのIP-PBXソフトウエア「InfiniTalk」をキッセイコムテックのレンタルサーバ機にプリインストールし、製品到着後簡単な設定のみですぐに利用できるIP電話アプライアンスのレンタルサービスです。

IP電話システムのテスト導入や、一定期間のみ開設する相談窓口、コンタクトセンターなどでの利用に最適です。IP電話機や外線収容用のVoIPゲートウェイもレンタルでき、コンピュータネットワークのみで電話も一括で利用できる業務環境が整います。

運用面においても各種設定から顧客数の増加に応じた回線・席数の拡張や音声自動応答フローの設定変更・アナウンス差し替えなどを直感的に操作できるWeb管理ツールで専門知識がなくても自社運用できるため、個々のビジネスに適合した柔軟性の高い電話システムを効率的に運用することが可能です。
 
  暫定的な事務所においても新たに電話線を引くことなく、コンピュータネットワーク
   のみで電話システムを含めた業務環境が整います。個々の業務に合う席数を
   利用期間のみ導入できるため、余分なICTリソースを所有することなく効率的な
   業務インフラの運用を実現します。
 
  顧客数の増加に応じた回線・席数の拡張や音声自動応答フローの設定変更・
   アナウンス差し替えなどは直感的に操作できるWeb管理ツールで自社運用
   できるため、都度ASPサービス業者に支払う形態と比較しメンテナンスコストを
   大幅に削減できます。
 
  顧客データを保存するハードウェアを含めたアプライアンス製品としてレンタル
   するため、相談窓口や臨時事務所などでの一定期間の利用においても顧客
   情報の機密性を重視した運用が可能です。
 
  レンタルは固定資産対象にならないため資産計上など煩雑な事務手続きを
   必要としません。また、ハードウェアの管理やメンテナンス面においても
   気を配る必要なく利用することができます。
 
  キッセイコムテックは多くの展示会場・ホテル等で開かれているイベント・学会・
   国際会議の公式会社としてサーバ/パソコンと合わせてネットワーク環境の
   レンタル事業を行っており、ニーズに応じてネットワーク環境もワンストップで
   提供いたします。
 
  各種設定方法などの質問に対応する有償のサポートメニューも用意しており、
   個々のビジネスに適合した電話システムの導入・運用を強力に
   バックアップいたします。
 
 
 
 
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